Post-vendita

L’assistenza post vendita è uno dei pilastri della nostra azienda: il rapporto privilegiato con i clienti è per noi un “must” anche a distanza di molto tempo. La nostra attenzione al cliente si manifesta nella continua disponibilità a intervenire per risolvere problemi che possono presentarsi nel tempo, semplicemente dovuti all’usura. In caso di problemi, il nostro staff sarà pronto ad assistervi il più rapidamente possibile e con la massima cura, garantendo che ogni vostra esigenza venga soddisfatta con la stessa dedizione che mettiamo nella realizzazione dei nostri prodotti.

Oltre all’eccellenza dei materiali e alla qualità del design, i nostri clienti possono contare su affidabilità e precisione nel corso degli anni, poiché la loro soddisfazione rappresenta la prova tangibile del valore del nostro lavoro. Crediamo fermamente che il rapporto con il cliente non si esaurisca con la vendita del prodotto, ma continui nel tempo attraverso un supporto costante e puntuale. Spingiamo affinché ogni cliente trovi sempre una soluzione contattandoci, poiché la nostra missione è garantire un servizio impeccabile anche dopo la vendita.

La Certificazione del Sistema di Qualità da parte di Bureau Veritas Certification, conforme alla normativa internazionale ISO 9001:2008, consente alla nostra azienda di avere un sistema produttivo più efficiente, migliorare costantemente la qualità del prodotto e del servizio offerto, creando così un vantaggio competitivo rispetto alle aziende che non soddisfano questo standard normativo. Questa certificazione è una testimonianza del nostro impegno verso l’eccellenza e la soddisfazione del cliente, permettendoci di monitorare e migliorare continuamente ogni aspetto della nostra attività.

In aggiunta alla qualità dei nostri prodotti, il nostro servizio post vendita è pensato per offrire tranquillità e fiducia a lungo termine. Sappiamo che anche i migliori materiali e le soluzioni di design più innovative possono richiedere manutenzione nel tempo, e siamo qui per assicurare che ogni vostro investimento mantenga il suo valore e la sua bellezza. La nostra dedizione a un servizio post vendita di alta qualità è ciò che ci distingue e ciò che ci permette di costruire relazioni durature con i nostri clienti

 

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